Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe und Zahlung bei Trachtenhemdvibe.

Bestellung & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Nach deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen.

Welche Versandkosten fallen an?

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL zu einer Versandpauschale von 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, senden wir dir eine Versandbestätigung mit Details zur Sendungsverfolgung zu.

Rückgabe & Umtausch

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte kontaktiere uns per E-Mail an [email protected], damit wir die Rücksendung mit dir koordinieren können.

Übernimmt ihr die Rücksendekosten?

Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Zahlung

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Bei Fragen zur Zahlung kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Ist der Kauf sicher?

Ja. Deine Daten werden sicher übertragen und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Produkte & Größen

Wie finde ich die richtige Größe?

Bei den meisten Produkten findest du Größenangaben und Hinweise zur Passform in der Produktbeschreibung. Bei Fragen zur Größe hilft dir unser Team gerne weiter.

Sind eure Trachtenhemden auch für den Alltag geeignet?

Ja – viele unserer Stücke lassen sich sowohl zu festlichen Anlässen als auch im Alltag tragen. Sie sind klassisch genug für die Tracht und modern genug für den Alltag.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected] – wir helfen gerne weiter.